U-NEXTの評判・口コミは？料金は高い？メリット・デメリットを解説

U-NEXTの月額料金は、WEBサイトから申し込む場合で2,189円（税込）。月額料金だけを見れば、決して安いサービスではありません。

一方、2025年のオリコン顧客満足度調査では、U-NEXTは総合2位。コンテンツの充実さも2位だったのに対し、コストパフォーマンスは6位でした。

つまりU-NEXTは、安さだけで選ぶサービスではありません。

420,000本以上の見放題作品、韓流・アジアドラマの充実、毎月加算される1,200ポイント、同居家族で使える最大4アカウント。こうしたサービスを活用できる人ほど2,189円への納得感が高くなり、使わない人には割高になりやすいサービスです。

ざっくり分けると、次のような人に向いています。

向いている人

韓国ドラマやアジアドラマをたくさん観る
映画・アニメ・国内ドラマなどジャンルをまたいで観る
毎月1,200ポイントの使い道がある
家族それぞれが別の作品を観る

向いていない人

月額をとにかく安く抑えたい
動画を月に数本しか観ない
ポイントを使う予定がない
NetflixやDisney+の独占作品だけが目的

判断に迷う場合は、初めてU-NEXTの月額サービスを利用する人向けに31日間の無料トライアルがあります。600円分のポイントも付くので、実際の視聴量やポイントの使い道を確認してから継続するか決められます。

まずはサービスをチェック

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※無料トライアルは新規登録者が対象です。レンタル・購入作品などは別途料金が必要な場合があります。

U-NEXTの評判は？結論は「作品には強いが料金評価は分かれる」

利用者による評価をまとめて確認できるデータとして、オリコン顧客満足度調査があります。

2025年の定額制動画配信サービス調査（回答者8,883人）におけるU-NEXTの結果は次のとおりです。

評価項目	順位・得点
総合	2位・75.3点
コンテンツの充実さ	2位・75.1点
韓国ドラマ	2位・76.2点
動画の見やすさ	3位・78.1点
アプリ・サイトの使いやすさ	3位・75.4点
コストパフォーマンス	6位・74.7点

総合やコンテンツの充実さでは上位に入っていますが、コストパフォーマンスは6位です。

少なくともこの結果を見ると、U-NEXTはサービス内容への満足度と、料金に対する評価を分けて考えたほうがよさそうです。

自分がU-NEXTのサービスをどこまで使うかによって、月額2,189円への評価は変わります。

良い評判では作品数やジャンルの豊富さが評価されている

オリコン公式に掲載されている利用者コメントでは、配信作品の幅広さや作品数について評価する声が確認できます。

話題作だけでなく過去作品まで楽しめることや、ジャンルが幅広いことをメリットとして挙げている利用者もいます。

また、毎月加算されるポイントを電子書籍の購入や映画館で使える点を評価する声もあります。

U-NEXTを動画だけでなく、映画館や電子書籍まで含めて利用している人ほど、料金への納得感を持ちやすいことがうかがえます。

気になる評判には料金や契約・解約まわりの声もある

一方、オリコン公式の利用者コメントには、月額料金の高さを気になる点として挙げる声もあります。

ほかにも、解約後すぐに視聴できなくなる契約方法があることや、UI・おすすめ表示への不満、ポイントレンタル作品が意外と多いと感じる声が確認できます。

U-NEXTは扱っている作品すべてが見放題ではありません。

月額料金だけで判断せず、観たい作品が見放題なのか、毎月のポイントを使えるのかまで確認してから契約することが大切です。

U-NEXTの料金は高い？月額2,189円の中身で判断する

U-NEXTの月額料金が高いかどうかは、2,189円で何を利用できるかまで含めて考える必要があります。

項目	内容
月額料金（WEB申込）	2,189円（税込）
月額料金（アプリ申込）	2,400円（税込）
毎月のポイント	1,200ポイント
見放題作品	420,000本以上
雑誌読み放題	210誌以上の最新号
ファミリーアカウント	最大4アカウント
無料トライアル	31日間＋600円分のポイント

月額プランには、雑誌のほかU-NEXTオリジナル書籍やキッズ向け読み放題も含まれています。

1,200ポイントを使わない人には高くなりやすい

注意したいのは、毎月加算される1,200ポイントを月額プラン2,189円の支払いには使えないことです。

U-NEXT公式は、1,200ポイントをすべて活用した場合に「実質989円」とする考え方を案内していますが、毎月の請求額が989円になるわけではありません。

普段からレンタル作品やマンガ、映画館などにお金を使っていて、その支出をポイントで置き換えられる場合に「実質989円相当」と考えられるということです。

ポイントをほとんど使わない人なら、2,189円という月額料金をそのまま基準に判断したほうがいいでしょう。

ポイントを毎月使う人なら料金への納得感が変わる

U-NEXTポイントは1ポイント＝1円として利用できます。

主な使い道は、

レンタル作品
マンガ・書籍
映画館クーポン
ライブ配信

などです。

判断基準は、もともとこうした用途にお金を使っているかどうか。

映画館へ行く、マンガを買う、新作映画をレンタルする。そうした支出がもともとある人なら、毎月のポイントを使いやすくなります。

逆に、ポイントを消費するために今まで使っていなかったサービスを利用するなら、それを節約とは考えないほうがいいでしょう。

新規登録はアプリよりWEBのほうが月額料金は安い

U-NEXTの月額プランは、WEBサイトから申し込むと2,189円（税込）です。

Apple Account課金やGoogle Play課金などアプリ上から申し込む場合は2,400円（税込）になります。

差額は月211円。12か月続けた場合は2,532円の差になります。

月額料金を抑えたいなら、WEBサイトから申し込むほうが有利です。

なお、アプリ課金では無料トライアルの有無など条件が異なる場合があります。申し込み画面に表示される条件を確認してください。

U-NEXTを選ぶメリット

420,000本以上が見放題でジャンルをまたいで探しやすい

U-NEXTでは、2026年9月時点で420,000本以上が見放題と案内されています。

また、GEM Partnersによる2026年8月の国内主要定額制動画配信サービス調査を根拠に、見放題作品数No.1としています。

映画・国内ドラマ・海外ドラマ・アニメなど複数ジャンルを観る人にとっては、1つのサービス内で作品を探しやすいのがメリットです。

家族それぞれで観たいジャンルが違う場合にも活用しやすいでしょう。

韓国ドラマをたくさん観たい人との相性がいい

U-NEXT公式の韓流ページでは、GEM Partnersによる調査を根拠に、韓流・アジアドラマの見放題作品数No.1と案内されています。

2025年のオリコン顧客満足度調査でも、韓国ドラマ部門は2位・76.2点でした。

特定の作品だけでなく、韓国ドラマを何本も続けて観たい人にとっては有力な選択肢です。

ただし、韓国ドラマならU-NEXTだけで十分とは限りません。

NetflixやDisney+などには、それぞれ独占配信作品があります。

特定の独占作品を観たいなら配信先のサービス、見放題で選べる韓国ドラマの多さを重視するならU-NEXT

という選び方がわかりやすいでしょう。

毎月の1,200ポイントを動画以外にも使える

毎月加算されるU-NEXTポイントは、レンタル作品だけでなくマンガ・書籍や映画館クーポンなどにも使えます。

月額料金そのものには充当できませんが、普段から映画館や電子書籍を利用する人なら活用しやすいポイントです。

月額プランで加算されるポイントの有効期限は90日なので、使わずに貯め続ける場合は失効にも注意してください。

同居の家族で使えば1契約を活用しやすい

U-NEXTでは、1契約につきサブアカウントを3つまで無料で追加できます。

メインアカウントと合わせて最大4アカウントです。

それぞれ別の作品であれば、最大4台まで同時再生できます。

同居家族4人で利用する場合、月額2,189円を単純計算すると1人あたり約547円です。

ただし、同じ作品の同時再生やNHKオンデマンド作品、サッカーパック対象作品などには制限があります。

また、U-NEXT公式はファミリーアカウントを同居の家族向けの機能として案内しています。

雑誌210誌以上も追加料金なし

月額プランでは、210誌以上の雑誌の最新号も追加料金なしで読めます。

動画だけでなく雑誌も普段から読む人なら、月額料金を判断するときに含めて考えていいサービスです。

ただし、読み放題の対象は最新号で、バックナンバーすべてが読み放題になるわけではありません。

U-NEXTのデメリット・契約前に知っておきたい注意点

月額料金そのものは安くない

U-NEXTのWEB申込は月額2,189円です。

見放題作品をあまり観まず、毎月の1,200ポイントも使わないのであれば、料金に見合うメリットを感じにくくなります。

「月にどれくらい観るか」「ポイントを何に使うか」が思い浮かばない人は、契約前に無料トライアルで確認したほうがいいでしょう。

見放題ではないポイント作品もある

420,000本以上が見放題でも、U-NEXTで扱うすべての作品が見放題というわけではありません。

新しい映画など、一部はポイントを使って視聴するレンタル作品です。

観たい作品が決まっている場合は、申し込み前にU-NEXTで作品名を検索し、見放題対象かポイント作品かを確認しておきましょう。

ポイントには90日の有効期限がある

月額プランで毎月加算される1,200ポイントの有効期限は90日です。

使わないまま貯め続けると失効するため、ポイントを料金メリットとして考えるなら、実際に使える用途があるかが重要です。

無料トライアル終了後は日割りにならない

通常のWEB経由の31日間無料トライアルでは、無料期間終了日の翌日に初回の月額利用料が満額で発生します。

日割り計算はありません。

無料期間中に継続するか判断する場合は、登録時に案内される無料期間最終日を確認しておきましょう。

なお、その後の更新日や請求サイクルは契約・決済方法によって扱いが異なる場合があります。現在の更新日はU-NEXTの「契約内容の確認・解約」画面で確認できます。

申込・決済方法によって解約後の視聴期間が異なる

U-NEXTへ直接支払う通常の契約では、解約手続きが完了すると、その時点で見放題作品を視聴できなくなります。

一方、Apple Account課金・Google Play課金・Amazonアカウント定期購入などでは、解約手続き後も次回更新日や終了予定日まで視聴できる場合があります。

解約前に、自分がどの方法で契約しているか確認しておきましょう。

U-NEXTがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人	おすすめしない人
韓国ドラマ・アジアドラマをたくさん観る	とにかく月額料金を安くしたい
映画・ドラマ・アニメなど複数ジャンルを観る	動画を月に数本しか観ない
毎月1,200ポイントの使い道がある	ポイントを使う予定がない
映画館やマンガにもお金を使っている	Netflix・Disney+の独占作品だけが目的
同居家族で別々の作品を同時に観る	特定ジャンルだけを低料金で観たい

分かれ目は、視聴量とポイントの使い道です。

月に何本も作品を観て、レンタル作品やマンガ、映画館にもお金を使っている人なら、U-NEXTのサービスを活用しやすくなります。

一方、動画を観る時間が少なく、ポイントの使い道もない人にとっては、月額2,189円の負担が目立ちます。

また、観たい作品が特定のNetflixやDisney+独占作品なら、その作品を配信しているサービスを選ぶほうが目的に合っています。

迷うなら31日間無料トライアルで4つだけ確認する

初めてU-NEXTの月額サービスを利用する人向けに、31日間の無料トライアルが用意されています。

通常のWEB申込では600円分のポイントも受け取れます。

無料期間は、ただ無料で作品を観るだけでなく、継続後に2,189円を払う価値があるか確かめる期間として使うと判断しやすくなります。

確認したいのは次の4点です。

観たい作品が見放題対象か
作品名で検索し、ポイント作品ではないか確認する。
1か月にどれくらい観るか
実際の視聴量が月額2,189円に見合いそうか確認する。
ポイントを使えそうか
600ポイントをレンタルやマンガなどで使い、継続後の毎月1,200ポイントを活用できそうか考える。
家族利用が必要か
同居家族で利用するなら、ファミリーアカウントや同時再生の制限が問題にならないか確認する。

この4点がわかれば、継続するかどうかをかなり判断しやすくなります。

なお、無料期間中でもレンタル作品や書籍の購入など有料商品を利用した場合は料金が発生します。

「無料トライアル中ならすべて無料」というわけではありません。

よくある質問

U-NEXTは本当に31日間無料？

初めてU-NEXTの月額サービスを利用する人向けに、31日間の無料トライアルがあります。

期間中に解約すれば月額利用料は発生しません。

ただし、レンタル作品や書籍の購入など有料商品を利用した場合は別途料金が発生します。

U-NEXTの月額料金はいくら？

WEBサイトからの申し込みは月額2,189円（税込）、アプリ上からの申し込みは2,400円（税込）です。

月額料金だけで比較すると、WEBサイトから申し込むほうが安く利用できます。

U-NEXTポイントで月額料金は払える？

U-NEXTポイントを月額プランの料金2,189円に充当することはできません。

レンタル作品、マンガ・書籍、映画館クーポン、ライブ配信などに利用できます。

U-NEXTは家族以外とも共有できる？

U-NEXT公式は、ファミリーアカウントを同居の家族向けの機能として案内しています。

友人同士での共有を前提に利用する機能ではありません。

まとめ｜U-NEXTは「2,189円分を使えるか」で判断する

月額料金の安さを最優先するなら、U-NEXTは第一候補になりにくいサービスです。

一方、

たくさんの作品を観る
韓国ドラマをよく観る
毎月1,200ポイントを使う
同居家族で利用する

といった使い方ができる人なら、月額2,189円への納得感は高くなります。

2025年のオリコン顧客満足度調査でも、コンテンツの充実さは2位、コストパフォーマンスは6位でした。

U-NEXTが自分に合うかどうかは、料金だけでなく「どこまでサービスを使えるか」で判断するのがポイントです。

迷う場合は、31日間の無料トライアルで実際の視聴量やポイントの使い道を確認してから継続するか決められます。